Специалисты «Нижнетагильской Энергосбытовой компании» подготовили для клиентов разъяснение о важности своевременной передачи показаний приборов учета.

1. Зачем нужно передавать показания электросчетчиков?
Делать это необходимо для корректных расчетов исходя из фактического потребления.

2. Что будет, если показания не передавать?
Начисление будет производиться по среднему потреблению, а если его определить невозможно – по нормативу. В данном случае расчеты усредненные, бывает так, что фактическое потребление выше или ниже. После контрольной сверки показаний может произойти доначисление, что отразится в платежке. Если абонент длительное время не передавал показания, перерасчет может привести к образованию задолженности. А отсутствие переданных показаний в многоквартирных домах повлечет за собой увеличение платы за содержание общедомового имущества.

3. Как производится контрольная сверка показаний?
Снятие контрольных показаний проводится гарантирующим поставщиком регулярно. Перед этим на досках объявлений в многоквартирных домах размещаются объявления. В указанный день клиентам необходимо предоставить сотрудникам НТЭСК доступ к приборам учета. Если абонента застать дома не удается, ему дважды направляется письмо «Почтой России» с уведомлением о необходимости предоставить доступ. Каждый раз, когда не удается снять показания счетчика, составляется акт недопуска. При недопуске два раза размер платы за электроэнергию будет производится исходя из норматива потребления с учетом повышающего коэффициента – 1,5, а также такой прибор учета снимается с расчетов. Клиент не сможет самостоятельно передать показания дистанционным способом, а для возврата прибора учета к расчетам потребуется очное обращение в офис обслуживания и выезд специалиста на адрес абонента. При этом, согласно письму Минстроя от 4 августа 2020 года № 24268-ОГ/04, перерасчет после предоставления доступа к ИПУ за прошедший период произведен не будет.

4. Как избежать негативных последствий?
Нужно ежемесячно с 15 по 25 число передавать показания приборов учета. Делать это необходимо, даже если они остаются неизменными.

5. Как дистанционно передать показания?
На сайте АО «НТЭСК» через онлайн-форму или Чат-бот
Личный кабинет клиента
Мобильное приложение «Коммуналка онлайн».