1 октября 2026 года «Нижнетагильская Энергосбытовая компания» отметила семилетие. В честь праздника клиенты получили подарки: уютные пледы и спортивные бутылки для воды.
В центре обслуживания на Красноармейской, 60 абонентов встречал исполнительный директор НТЭСК Александр Попов. Он поблагодарил абонентов за доверие, обсудил с ними уровень клиентского сервиса и вручил подарки.
Тагильчане обращались по разным вопросам. Кого-то интересовала установка нового прибора учета, кто-то пришел проконсультироваться по начислениям или подписаться на электронную квитанцию. Но в этот день обычный визит в офис стал для них приятным и запоминающимся событием.
«Крайне важно периодически получать обратную связь. Это позволяет выявить сильные и слабые стороны, понять, где все работает идеально, а на какие направления стоит обратить более пристальное внимание. Обратная связь – как похвала, так и конструктивная критика – стимул становиться лучше, расти, развиваться. А подарки – еще один способ сказать «спасибо» ответственным клиентам, соблюдающим платежную дисциплину», – рассказал Александр Попов.
Напомним, НТЭСК является гарантирующим поставщиком на территории Нижнего Тагила, Невьянска и Горноуральского ГО с 2019 года. На обслуживании организации находятся более 150 тысяч абонентов.