Специалист кол-центра по расчетам физических лиц

Уровень заработной платы: от 53000 рублей (на руки)

Вам предстоит:

организация работы кол-центр;
прием показаний индивидуальных приборов учета потребителей и их ввод в действующий программный комплекс;
консультация и информирование потребителей электроэнергии по телефону;
производить перерасчеты;
формирование актуальной базы данных по индивидуальным приборам учета потребителей;
контроль правильности начислений потребителям за жилищно-коммунальные услуги, в том числе потребителям, которым предоставляется мера социальной поддержки в соответствии с законодательством.

Мы ожидаем от Вас:

высшее профессиональное или среднее профессиональное образование;
навыки делового общения и этикета;
грамотная устная и письменная речь;
доброжелательность;
навыки в начислениях платы за жилищно-коммунальные услуги;
знание ПК на уровне уверенного пользователя, умение работать с офисными программами и системами «1С», «Word», «Excel», СЭДО, стандартной офисной техникой (факс, принтер, копир, сканер и др).

Мы предлагаем:

Место работы: г. Нижний Тагил, ул. Окунева, д. 2 или ул. Красноармейская, д. 60
Корпоративный пакет социальных льгот (ДМС со стоматологией при стаже работы в компании от 2-х месяцев)
Материальную помощь и оплачиваемые дни отдыха по особым жизненным событиям
Подарки для детей сотрудников на праздники
Материальную помощь к отпуску
Временную работу на период отсутствия основного работника